Shefi i Next ka paralajmëruar se mijëra punë tradicionale me pakicë (Retail) do të bëhen “të pavlefshme” pas një zhvendosjeje të shpejtë në blerjet në internet gjatë pandemisë. Lord Wolfson tha se ndryshimi në zakonet e blerjeve të njerëzve dukej se ishte i përhershëm. I pyetur nëse shumë punë pa një të ardhme realiste janë me pakicë (në Retail), ai u përgjigj: “Unë mendoj se është e drejtë. Unë nuk do të doja të nënvlerësoja vështirësinë që do të shkaktojë shumë njerëz që punojnë me pakicë (në Retail).
“Unë mendoj se do të jetë shumë e pakëndshme për shumë njerëz. Ne në mënyrë të pashmangshme tashmë kemi ulur numrin e njerëzve që punojnë në dyqanet tona dhe unë do të pres që të vazhdojë gjatë pesë ose gjashtë viteve të ardhshme, pasi kërkesa për pakicë bie “.